기업이 추구하는 이미지와 서비스 성격에 맞게 다양한 인공지능 페르소나를 기획하고, 이를 바탕으로 사용자와의 다이얼로그를 디자인합니다. 개성 있고 매력적인 AI 대화 경험은 사용자들의 만족도와 브랜드 가치를 높입니다.
ddai × AI Tech 생성형 AI 기술에 인문학을 융합
인공지능이 단순한 기술적 도구를 넘어서 인간의 가치와 긴밀하게 연결되도록 첨단 AI 기술에 인문학적 요소를 결합합니다. 인공지능이 윤리적으로 사고하고, 인간 중심의 대화를 구현할 수 있으며, 자연어 이해와 발화 능력을 모두 향상시킵니다.
AI 대화 시스템 설계
텍스트는 물론이고 음성 UX에 대한 깊은 이해와 분석을 바탕으로 전문 작가팀이 자연스럽고 지능적인 대화를 설계합니다. 페르소나를 결합한 응답문은 사용자 발화에 담긴 의도와 맥락을 정확히 해석하며 정보 제공 시에 보다 매끄럽게 인공지능의 언어로 재창조된 대화를 제공합니다.
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생성형 AI 기술 활용한 대화 맥락 및 페르소나 기반 통역
비즈니스 목적과 사용자 특성을 반영한 페르소나 디자인을 실시간 통번역에도 적용하여 선보입니다. 생성 AI 기반 통번역 기술에 대화 맥락을 반영하고 원문 뉘앙스를 정교하게 다듬은 정확한 다국어 통번역 결과를 제공합니다.
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LLM 강화 학습 데이터 구축
AI의 자연어 이해도 향상을 위해 발화 의도와 문장 구조를 언어학적으로 분석하고 태깅하여, AI 학습 코퍼스를 설계하고 생성합니다. 한 단계 더 높은 수준의 대화를 가능하게 하는 말뭉치를 통해 사람과 자연스럽게 대화하는 것이 가능해집니다.
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인공지능 윤리
AI가 사용자 프라이버시 보호 및 사회 윤리적 보편 가치를 학습할 수 있도록 민감어와 사회 이슈에 대한 AI 윤리 가이드 라인을 제시하고양질의 데이터가 축적될 수 있도록 사람 피드백을 통한 학습 매커니즘을 연구하고 개발합니다.
